CRM-Systeme

 

DMforce Softwaretools

Die DMforce Produktpalette deckt die Leistungen des modernen Direkt-Marketing ab: Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Database Marketing, Kampagnenmanagement, Email-Marketing und Marketinganalyse. Die hochintegrierten Module basieren auf jahrelanger Erfahrung im B2C und B2B Bereich. Durch den Web-basierten Aufbau können die Systeme als ASP-Lösung in unserem DataCenter betrieben werden.

DMforce OMDB

  • Adressdaten
  • Demografische Daten
  • Aktionen und Kampagnen
  • Programme und Sperren
  • Kennzahlen

DMforce WST

  • Profil- und Datenänderungen
  • Aktionen und Protokoll erfassen
  • Kampagnen-Kurzübersicht
  • Mitgliederstatistik als Übersicht
  • Newsletter-Versand

DMforce CRM

  • Kalender
  • Vertretersteuerung
  • Dokumentverwaltung
  • Parameterverwaltung
  • Aktionsplanung
  • Firmen/Personenverwaltung

DMforce WebService

  • Systemanbindung/Funktionen
  • Login und Datenabfrage mit Suchfunktion
  • Ergänzung/Änderung Aktionen
  • Profiländerung/Kundenneuantrag
  • Newsletter Integration

Erweiterungs- und Integrationsmodule

  • DMforce Campaign
  • DMforce eMail
  • DMforce DWH
  • DMforce Business Information